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Servizio Bibliotecario Nazionale
Polo regionale del Veneto

Service management : come riconoscere e soddisfare le aspettative del cliente per ottenere un vantaggio competitivo

Albrecht, Karl

1993

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vicenza

Sistema selezionato:

Biblioteche Città e Provincia di Vicenza
VIABE@VICENZA Biblioteca civica Bertoliana

Biblioteca selezionata:

VICENZA Biblioteca civica Bertoliana

Documento ammesso al prestito

Inventario
1014099
Collocazione
PCOST 658.812 ALB