sebina, you, sebinayou, opac, catalogo, servizi, biblioteca, utente, BinP, Polo regionale del Veneto, Treviso, Belluno, Venezia

CERTIFICARE la qualità : strumenti, metodi, servizi per sistemi aziendali e prodotti : le norme ISO 9000 verso la qualità totale

1997

Abstract
Un'edizione aggiornata nei vari contributi specialistici da parte dei singoli autori. In particolare i punti chiave dell'evoluzione complessiva della politica industriale legata alla normativa e alla certificazione sono: aumento imponente degli strumenti a disposizione; recepimento dei principi del total quality management; diversificazione delle esigenze e studio di specifici documenti applicativi settoriali; utilizzo delle norme ISO 9000 come griglia di riferimento per i sistemi gestionali per la sicurezza e la tutela dell'ambiente. Vengono inoltre descritte le nuove procedure nei vari processi aziendali dalla seconda versione delle norme ISO 9000.