I manager che possono utilizzare la statistica vedono i problemi con maggiore chiarezza. Rivolgono domande migliori e più pertinenti. Risolvono i problemi più presto e con più facilità. La guida spiega i concetti base della statistica con l'obiettivo di mettere il lettore in condizione di scegliere i procedimenti più pertinenti per analizzare il suo problema e interpretare i vari risultati.