NW, il nord ovest della city dove si trova il quartiere di Willesden, è il retroterra culturale da cui partono molte delle storie narrate da Zadie Smith. In questo caso la trama ruota intorno a quattro personaggi, ognuno a suo modo infelice, che si ritrovano a fare i conti con un’esistenza diversa da come l’avevano immaginata.
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C’è Leah, laureata in filosofia e lavoratrice frustrata, sposata a Michel, parrucchiere che vorrebbe dei figli ignorando che suo moglie fa regolarmente uso della pillola. Poi c’è Natalie, la sua migliore amica, avvocato di colore sposata a un rampante italiano votato al mondo della finanza.