Nel silenzio carico di malinconia della sua casa ormai vuota, Rachel cerca di capire che cos'è successo alla sua vita. Aveva tutto: un marito che l'amava, un lavoro interessante, una splendida figlia adolescente e un bambino appena nato. Ora questo perfetto microcosmo familiare è crollato.
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Che cosa ha scatenato la ribellione della figlia Kate e la conseguente spirale di eventi distruttivi? È stato soltanto un caso, uno scherzo del destino, che ha lacerato l'involucro intorno a questa famiglia 'normale', portando alla superficie 'normali' segreti, sensi di colpa, rimpianti, malintesi? Queste dolorose domande accrescono la consapevolezza di Rachel, illuminando la tragica vicenda della sua famiglia con un potente effetto catartico.