Il libro si propone una ricognizione dei più significativi casi di eccellenza in atto nelle pubbliche amministrazioni centrali, regionali e locali nell'ambito dell'e-government.
L'opera si divide in due parti - "La parola alle istituzioni" e "La parola alle imprese" - articolate in singoli capitoli in cui vengono presentate le best practices più significative.
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Gli autori sono protagonisti della vita istituzionale e amministrativa - rappresentanti del governo, dirigenti pubblici, presidenti di regione e assessori regionali o comunali - o manager di imprese che contribuiscono all'implementazione di modelli significativi di e-government. L'esposizione è condotta in forma piana e lineare, poiché l'opera non è rivolta solo agli addetti ai lavori, ma a un pubblico più vasto. In tal modo il libro si propone di colmare una lacuna nel mercato editoriale, offrendosi come strumento snello e di facile leggibilità a tutti coloro che sono interessati a conoscere lo stato dell'arte in un settore cruciale per la vita delle amministrazioni, delle aziende e dei cittadini.
Il libro è a cura di Luigi Tivelli, consigliere parlamentare e capo di gabinetto del ministro per i Rapporti con il Parlamento, autore di vari libri, tra cui, Viaggio Italiano - Vizi e virtù dell'Italia in Europa (con Andrea Monorchio, Mondadori) Un nuovo modo di governare - L'e-government e il cambiamento della pubblica amministrazione (con Sergio Masini) per Fazi editore, nonché curatore del libro Per uno Stato amico - Il ruolo dell'e-government (Guerini e Associati).
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